Alle Bestellungen, die bis zum 19.12. (DE) und 18.12. (Ausland) bei uns eingegangen und bezahlt sind, werden garantiert noch vor Weihnachten versendet.

Im Folgenden findet ihr wichtige Informationen zum Ticket-Vorverkauf



Kundenkonto:
Wer noch kein Kunde bei uns ist, dem empfehlen wir, vor dem Vorverkaufsstart ein Kundenkonto anzulegen, um dann bei Beginn des Vorverkaufs den Bestellprozess schneller abschließen zu können.


Tickethandel und Schwarzmarkt:
Bitte kauft eure Karten NICHT auf Plattformen wie Viagogo, Ticketbande, Ticketrocket, eBay, eBay-Kleinanzeigen und Konsorten. Diese Anbieter sind von uns nicht autorisiert und werden von uns nicht mit Karten beliefert. Es kann sich daher nur um Fälschungen oder ungültige Karten handeln, mit denen kein Besuchsrecht zur Veranstaltung erworben wird, man also draußen bleiben muss. Zudem besteht die Gefahr, dass man sein Geld für diese überteuerten Karten dann nicht vom Anbieter/Verkäufer zurückbekommt.

Tickets und Personalisierung:
Es können pro Termin maximal fünf Karten pro Besteller gekauft werden. Die Karten sind personalisiert. Der Vor- und Nachname des Zugangsberechtigten muss in der Leerzeile auf der Karte unmittelbar nach deren Erhalt eingetragen werden, ansonsten erfolgt kein Einlass vor Ort.

Zahlarten:
Man kann bei uns per Vorauskasse und Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren nur Visa und Mastercard, nicht American Express. Bezahlen mit PayPal ist nicht möglich.

Taschenregelung:
Bei den Konzerten sind nur Taschen bis max. Größe DIN A4 erlaubt.

Allgemeines:
Bitte achtet darauf, dass ihr eure E-Mail Adresse richtig schreibt, dorthin werden die Bestellbestätigung und die Zahlungsinformationen bei der gewählten Zahlart Vorauskasse geschickt. Und ganz wichtig für die Lieferung ist die korrekte Adresse. Bei diesen Angaben passieren in der Hektik oft Fehler, was dann zu Problemen und/oder Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung führt.

Jugendschutz:
Es gelten die Regelungen des Jugendschutzgesetzes und die AGB des örtlichen Veranstalters. Kindern unter 6 Jahren ist der Zutritt zur Veranstaltung, auch in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person, nicht gestattet.